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山东德州欧式起重机厂家在销售行车之后为保障设备的正常运行和使用效果和及时响应客户的需求，以及为客户提供更好的使用体验。我们拟定了多种售后服务方式，可根据现场情况选择适合自己的售后方式：
1、响应服务模式：提供365×24电话响应服务模式。用户可以通过不同方式向售后服务中心提出服务申报。如：通过电话、传真、信函、E-mail、来访。售后服务中心由专人值守。并可快速做出回应。
2、不定期的走访：采用专人不定期走访方式，调查设备及系统的日常使用和维护情况，确保设备正常运行。同时听取用户对售后服务工作的意见和建议，并依此作为服务人员的综合评定和奖惩的重要依据。
3、远程技术支持：可以通过大数据中心、远程安全监控系统、电话、邮件等方式了解问题所在，并指导用户排除故障方式方法，可以以更快、更及时的方式实现亲临现场解决问题。大数据中心能够对生产过程中的使用、故障诊断等情况进行实时记录、更新、跟进，为您的高效生产保驾护航。
4、现场技术支持：对于设备故障，电话技术支持不能及时解决时，我们将以用户实际需求为重，及时派遣售后服务工程师到用户现场进行服务。
5、重要设备备件：备件库存有足够的零部件，以便更及时、更快捷地为用户提供服务。
山东德州欧式起重机生产厂家多年来一直奉行“以人为本，科技创新”的企业准则，以市场为导向，不断加大科研投入，大力促进新品开发。产品广泛应用于石化、电力、船舶、铁路等领域，受到客户广泛好评。
网址：http://www.hnniukelun.com
原文链接：http://www.dtcchina.com/chanpin/show-37706.html，转载和复制请保留此链接。
以上就是关于山东德州欧式起重机厂家 售后方式是客户满意的全部的内容，关注我们，带您了解更多相关内容。
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