关键词:铁岭劳务派遣,铁岭业务外包,铁岭人事外包,铁岭劳务外包
变“人找政策”为“政策找人”铁岭社保中心让好政策更有力度
今年4月初,铁岭市社保中心灵活就业人员服务窗口来了三位阿姨。“不知啥原因,原本手机上就可以交养老保险,现在说啥也交不上了。”“阿姨,别着急,肯定能解决。”工作人员边热情接待边上网查看,向相关部门电话核实,终于找到了原因。
原来,因金税三期系统上线,个别灵活就业人员信息无法传至税务系统,导致代收银行、手机APP无法缴费。工作人员立即对接税务部门,通过后台申请、推送参保人信息,成功帮助她们完成缴费。“感谢社保部门的贴心服务。冲咱们这服务态度,我们心里就暖暖的。”三人连连称谢。
把“关键小事”当“头等大事”,精细服务才有温度;变“人找政策”为“政策找人”,好政策才有力度。今年以来,铁岭市社保中心持续聚焦企业群众“关键小事”,以提供“政策找人”服务为抓手,有序、有力推进各项社保政策落地落实。到目前,已为企业和办事群众处理各类“小事”600余件。
为进一步畅通办事流程,铁岭市深入梳理群众心中的“关键小事”,形成了包括灵活就业人员缴费等16项内容的“小事”台账,并逐项查找经办中的堵点、痛点。通过整合服务事项,优化办事流程,又将重新梳理的19项网办事项、操作流程及群众关心的“急难愁盼”问题制作成解答材料,印发给窗口工作人员,实现窗口业务“一口清”。
社保跨省转移是社保部门的重要业务之一,涉及人群范围广,如政策协调不好,当事人难免要两头跑。对此,中心通过优化业务办理、数据清理、进度查询、问题处理“四环节”,助企业养老保险关系跨省转移接续工作跑出“加速度”。去年以来,已累计办结跨省转移业务228笔,月均办结量较以往增长约2.5倍。
为推动“政策找人”,铁岭市社保中心应用大数据,对临近认证期的退休人员身份进行统计筛查,再通过信息推送、电话告知等方式提醒待遇领取人按时完成资格认证。针对群众不知情、不会办等情况,还推出了汇总待遇资格认证等8项“政策找人”服务,以打通服务群众“最后一公里”。
广州骏伯劳务派遣公司行业荣誉
被省人社厅多次评为“广东省人力资源诚信服务示范机构”
广东省人力资源服务“AAA信用等级”企业
铁岭人事外包服务流程:
1、初步咨询:接受客户咨询,解答客户问题,初步建立合作意向;
2、业务洽谈:跟进客户,了解客户需求,洽谈合作事宜;
3、确定外包类型:根据客户的实际情况,确定外包类型及相关服务事项;
4、签订外包协议:根据外包类型进一步协商协议条款,签订外包服务协议;
5、开展外包服务:劳动用工备案、社会保险、劳动保障、住房公积金、人事档案、工作档案、法律咨询等。
6、履行外包协议:根据协议内容提供相应服务,结算相关费用。
铁岭劳务派遣服务公司
骏伯人力资源(集团)有限公司成立于2003年3月,是一家全国连锁、集团化运营的大型人力资源公司。总部位于广州,全国共分华南、华北、华东、华西、华中等五个大区,网点遍及中国大陆31省市。
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