粤通卡标签失效怎么办
解决办法：需要把车开到就近的粤通卡网点，让客服中心的工作人员检查电子标签。
故障显示信息：
1、“读卡出错”或“无卡”：粤通卡接触不好或者出错，需重新插卡或更换卡片。
2、“标签已失效”：电子标签已被非法拆卸过或安装不牢固，需做恢复操作。
3、“电池电压低”：长期使用，导致电池电压下降，需更换电池。
扩展资料：
粤通卡异常处理规则：
1、高速公路出口收费系统提示粤通卡余额不足或其它异常时,转为现金收费。用户如有异议，可由收费站开具《收费异常处理证明》。
2、电子不停车(ETC) 车道出现故障导致无法正常通过时，请与收费站工作人员沟通并遵从现场工作人员指挥。
3、粤通卡套装用户通过高速公路电子不停车(ETC) 车道，如遇车道系统提示异常情况的，请在现场工作人员的指引下操作。
4、如出现电子标签没有插入粤通卡导致无法通过电子不停车车道时，需要正确插入粤通卡。
5、如电子标签已经正确插入粤通卡，但系统提示为无卡或无标签时，需要改走人工(收费)道。
6、需要注意的是原地方标准电子标签停止使用，未升级为国标的套装用户将不能通行电子不停车收费(ETC)道，须走人工或自助车道领取通行卡。原地标粤通卡不再发行，但仍可在省内使用。国标粤通卡在省外使用需要按现场工作人员指|操作。
参考资料来源：粤通卡官网-全国ETC联网后粤通卡使用说明
请问去那里办理粤通卡?
1、广州石榴岗营业厅
地址：广州市海珠区石石榴岗7号大院（猎德大桥南引桥东侧）。
2、珠海营业厅
地址：珠海市香洲区梅华东路名仕园270号之一、之二商铺（市委党校旁）。
3、深圳竹子林营业厅
地址：深圳市福田区深南大道福田汽车站福安小区A栋1楼。
扩展资料
粤通卡使用须知：
粤通卡在全省高速公里上基本均可使用，其它新建的高速公路开通时即同步实现使用粤通卡。
粤通卡只能在高速公路及一些地方公路上缴纳通行费使用，按照省政府的有关规划，粤通卡的使用范围将逐步扩展到全省的收费公路。
粤通卡的质保期是1年。如用户在保质期内办理了更换业务，其保质期计算的开始时间仍是购买产品的时间，而非更换的时间。
参考资料来源：粤通卡官网-服务网点
广东粤通卡客服电话？
广东粤通卡客服电话：96533。
粤通卡作为广东省政府唯一指定的全省高速公路联网收费专用缴费卡，分为记帐卡和储值卡，用户持粤通卡，将无需缴纳现金、刷卡畅行广东全省高速公路；配合粤通卡专用电子标签使用，还可免停车通行自动收费车道。
扩展资料：
一、粤通卡办理方式
1、带上相关证件携相关证件到粤通卡营业部和银行代理点，申请记帐卡并填写《记帐卡申请表》，经核准后即可发卡。
2、用户可通过邮寄信封注册成为正式注册用户，即可享受重设密码、凭证件挂失、查询以及邮寄通行费发票等服务。
二、粤通卡优点
1、时尚：刷卡缴费，免备现金免找零。
2、快捷：配合电子标签使用，享受快速便捷的免停车缴费服务。
3、方便：按月汇总打印发票，方便司机报销和财务管理。
4、环保：免停车缴费可以减少汽车磨损和废气排放，延长车辆使用寿命。
参考资料来源：粤通卡官网—首页
参考资料来源：百度百科—粤通卡
如何查询粤通卡清单
查询粤通卡清单可通过官网查询，也可在“市民之窗”自助终端查询，或可凭卡号密码或有效身份证明前往粤卡通客户服务中心营业部办理登记电子清单，其中官网查询步骤如下：
1、进入粤卡通门户网站（），在网页中间的右边找到查询服务。
2、点击“查询服务”，找到“清单查询”。
3、点击“清单查询”，输入您的账号即可查询。
扩展资料：
粤通卡提供的其他查询内容具体如下：
1、粤通卡消费情况查询：提供最近3个月的消费情况，包括每次消费明细，按月汇总统计，以及粤通卡的折扣优惠等。
2、储蓄卡资料及登记服务管理：登记修改粤通卡用户的通讯地址、联系电话等资料。登记/取消发票邮寄、发送粤通卡电子清单、发送各类粤通卡服务短信等服务。
参考资料：粤卡通官网-清单查询
网上怎么注销粤通卡
网上是无法注销粤通卡，如需要注销粤通卡，需要准备好相关资料，到当地粤通卡营业厅进行办理。办理流程如下：
一、个人客户办理注销粤通卡需要提供的资料
1、粤通卡
2、个人有效证件，如身份证等。
3、提供持卡人的国内银行储蓄卡账户。
4、如客户所持卡片为记账卡的，需提供记账卡《保证金回执》，无法提供的，需签署《保证金回执声明》。
二、单位客户办理注销粤通卡需要提供的资料
1、粤通卡
2、退款账号证明（相关表格与委托书可在网站下载）。
3、提供持卡单位的对公账户
4、被授权人身份证（原件）
三、注销联名卡
1、前往银行办理注销联名卡业务时同时办理粤通卡注销业务（注销流程询问发卡行）
2、银行将粤通卡注销资料传到粤通卡公司
3、粤通卡公司完成注销流程，粤通卡储值卡内如有余额的直接退至客户指定的银行账号。
扩展资料：
办理注销粤通卡也要注销联名信用卡或储蓄卡，粤通卡联名卡合作的银行有工行、农行、中行、建行、交行、招行、邮储和广东农信，8家银行联系方式如下：
1、工行
24小时全国服务热线：95588
24小时贵宾服务专线：400-669-5588
2、农行
客服热线：95599
信用卡客服热线：400-669-5599
3、中行
客服热线：95566
4、建行
客服热线：95533
客服热线：400-820-0588
5、交行
客服热线：95559
信用卡热线：400-800-9888
交行白金秘书热线：400-866-6888
6、招行
全国服务热线：95555
信用卡服务热线：400-820-5555
7、广东农信
客服热线：96138
8、邮储
邮储银行：95580
信用卡：400-889-5580
参考资料来源：粤通卡官网-如何注销您的粤通卡
粤通卡注销怎么注销
根据粤通卡官网，粤通卡有多种卡产品，注销方法分别为：
1、储值卡，用户本人凭卡片和有效身份证明，前往粤通卡客服中心营业部营业厅办理卡片注销。卡内余额会通过转账的方式退回本人名下的账户内。
2、记账卡，用户本人凭卡片和有效身份证明，前往粤通卡客服中心营业部营业厅办理卡片注销。如该卡缴纳过保证金，该款项将于45天后通过转账的方式退回本人名下的账户内。
3、e行卡·民生通，前往民生银行受理网点办理注销业务，办理注销后并在规定的45天资金争议期届满后，将e行卡·民生通账户内资金余额不计利息退还用户。
4、粤通卡预付卡（粤通宝），购卡起三个月内不能办理注销和卡内资金赎回。过此期限后，如需注销，前往粤通卡客服中心营业部营业厅办理注销。卡内余额会通过转账的方式退回本人名下的账户内，退款及转账涉及的手续费，由客户承担。
受理销卡申请之日起，30天不能在银行注销已绑定的储蓄卡业务。
扩展资料：
粤通卡办理方法：
1、记账卡，到粤通卡客服中心营业部领取或到网上下载《记帐卡申请表》，正确填写表格后，在《记帐卡申请表》的“声明事项”栏加盖单位公章。还需要提交：营业执照副本复印件，如果是行政事业单位则提供组织机构代码证复印件。并可通过传真的方式向客服中心营业部递交申请。
2、储值卡，任何人欲使用储值卡，均可在粤通卡客服网点、粤通卡中油BP油站代理点直接购买或拔打96533订购，无需任何手续。储值卡可选择记名或不记名服务，不记名服务便于自由转让，记名服务需要登记客户资料，则用户丢卡，可获得便利的挂失服务。
3、粤通宝，到粤通卡客服中心营业部办理，需要准备个人身份证、行驶证原件、驾驶证、申请人储蓄银行卡。签署代扣协议，另外如果是非车主本人申请办卡，请另外提供车主有效证明。
参考资料来源：百度百科—粤通卡
参考资料来源：粤通卡官网—服务简介
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